Teslimat Süresi : Siparişleriniz, sipariş onayından itibaren maksimum 2 iş günü içinde kargoya verilecektir.
Ayrıca sipariş edilen tüm ürünleri azami dikkatle aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.
Saat 17:00'den sonra gelen siparişler ertesi gün kargoya veriyoruz.
Cumartesi günü saat 12:00'den sonra gelen siparişleri; Haftanın ilk mesai günü Pazartesi kargoya veriyoruz.
Tahmini teslimat süresi, kargo şirketinin yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Firmaları: Antalya Merkez ve ilçelerine KARGO PLUS ile gönderim yapıyoruz. Diğer bölgelere DHL eCommerce ile gönderim yapıyoruz.
Teslimat Ücreti: 20.000 TL altındaki siparişlerde teslimat ücreti alıcıya aittir. 20.000 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ÜCRETSİZDİR.
Bayi siparişlerinde teslimat ücreti alıcıya aittir.
Teslimat Adresi : Siparişinizi verirken lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriniz.
Teslimat Takibi : Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir kargo takip numarası gönderilecektir.
Teslimat Sırasında Hasar : Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, lütfen paketi teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun. Çünkü tarafınıza gönderilecek tüm ürünleri azami dikkatle kontrol edip, koli hasarsız şekilde paketleyip etiketliyoruz.
5. Cayma Hakkı:
Cayma Hakkının Varlığı ve Süresi:
Tüketici Kanunu'na göre, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma Hakkının Nasıl Kullanılacağı:
bilgi@barkod7.com e-posta adresine veya +90 540 885 12 60 numaralı telefona bildirimde bulunarak cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma Formu Örneği : [Link]
Cayma Hakkının İstisnaları (varsa):
[Örnek: "Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir."]
İade Koşulları:
Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Süreci:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü KARGO PLUS veya DHL eCommerce ile Yeni Emek Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:130A Kepez / Antalya adresine gönderiniz.
İade Ücreti:
İade kargo ücreti siparişi veren tarafından karşılanacaktır.
İade Sonrası Geri Ödeme:
İade edilen ürün kontrol edildikten sonra, ödemeniz [7] iş günü içinde iade edilecektir.
İade Edilemeyen Ürünler: Tüketici Kanununda iadesi mümkün olmayan tüm ürünler.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü:
Uyuşmazlık durumunda başvurulabilecek merciler: Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: ANTALYA Mahkemeleri ve İcra Daireleri
7. Diğer Hususlar:
Sözleşmenin Geçerlilik Süresi: Sipariş onaylandığı andan itibaren geçerlidir.